 落札されたらすること |
さて、無事、落札されました。
オークションが終了したら早々に、「取引ナビ」で落札者の方に連絡してあげましょう。
「取引ナビ」の利用の仕方はとても簡単です。
クリックすると、詳細を記入する欄が出てきます。
項目に、「連絡先、支払い、発送先などについて」や「入金を確認しました」などというタイトルがありますので、必要な項目にチェックを入れ、下のコメント欄に入力し、「確認」⇒送信して完了です。
コメント欄にどんな文章を書いたらいいかわからない方は、取引ナビのボックスの下にある「やりとりに使える文章例」に詳しく例文が載っていますので参考にしてくださいね。
送信をすると、相手の方が登録されているメールアドレス宛に、こちらから連絡があったというメッセージが届きます。
逆に、落札者の方から「取引ナビ」でお返事があると、同じように、自分が登録しているアドレス宛にメッセージが届きます。
入金を確認した、発送を完了した、など、都度連絡されると相手の方も安心されると思いますので、できるだけマメに連絡を入れるようにしましょう。
|
|
|
壊れ物などは慎重に、できればエアパッキンなどを使って梱包してあげましょう。
又、本やチケットなどは、濡れても大丈夫なビニール系の袋に入れるか、封筒に入れるなら直接入れるのではなく、ビニール袋などに入れて、雨対策をしてあげましょう。
|
|
|
「評価は不要です」と断りが無い限り、取引が完了したら評価をしましょう。
「マイオークション」の「出品終了」にある、オークションをクリックすると「評価をする」という欄がありますので、そこをクリックして評価画面に進みます。
評価をするタイミングは人それぞれだと思います。
私の場合は、発送が完了したと同時に評価をしますが、落札者の方から商品到着の連絡を受けてから評価をする人もいます。
自分のやりやすい方で、忘れないように評価しましょう。
もし万一、運悪く、トラブルになる相手につかまってしまった場合、「非常に悪い」という評価になると思いますが、コメントはあまり感情的・攻撃的にならないように、少し冷静に評価をつけるようにしましょうね。
たまに喧嘩のようになっている人を見かけますが、理由はどうであれ見ていてあまり気持ちの良いものではありません。
出品中、入札中に過去の評価の内容を見られる場合があるのをお忘れなく・・・
|
|
|
|
